Starlet DC B.V. verricht diagnostische en ondersteunende diensten voor o.a. huisartsen, artsen van verpleeg- en verzorgingshuizen, verloskundigen, GGZ en medisch specialisten. Samen werken we aan 
regionaal geïntegreerde ketenzorg. Jaarlijks worden door Starlet circa 400.000 bloedafnamen verricht en circa 7.000 patiënten door de trombosedienst begeleid. 

Met bijna 50 locaties en ruim 400.000 bloedafnames per jaar is Starlet DC een onmisbare schakel in de zorgketen. Onze trombosedienst begeleidt bovendien circa 7500 patiënten bij hun antistollingsbehandeling. Maar we zijn ambitieus en daarom zijn we op zoek naar een gedreven en resultaatgerichte: Klant Succes Manager (gem. 32 – 36 u per week)

Wat ga je doen als Starlet - klant succes manager?

Als klant succes manager bij Starlet DC heb je een cruciale rol in het onderhouden en uitbouwen van onze relaties met huisartsen en andere (grote) zorgverlenende organisaties in de regio Noord-Holland. Je bent een relatiemanager met een zakelijke instelling. Je verzorgt de relaties met klanten en partners. Je bedenkt oplossingen en beantwoordt vragen voor ze gesteld worden. Je bent verantwoordelijk voor het signaleren en analyseren van klantbehoeften en vertaalt deze naar onze
dienstverlening. Dit doe je door regelmatig contact met onze klanten te onderhouden en ze proactief te adviseren over onze diensten en mogelijkheden.

Wat verwachten wij van jou?

  • Ondernemingszin en overtuigingskracht: je bent in staat om relaties op te bouwen en te onderhouden en weet anderen te overtuigen van onze toegevoegde waarde.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden: je kunt helder en duidelijk communiceren en weet anderen te enthousiasmeren voor onze dienstverlening.
  • Feedback van klanten vragen en samenwerken met interne partners om product- en operationele verbeteringen door te voeren.
  • Flexibele opstelling: je kunt snel schakelen en bent bereid om zo nu en dan ook buiten reguliere werktijden klantbezoeken af te leggen.
  • Affiniteit met de gezondheidszorg en ICT: je hebt interesse in de ontwikkelingen binnen de zorgsector en kunt deze vertalen naar onze dienstverlening.
  • Projectmatig kunnen werken om de samenwerking met (grote) zorginstellingen overstijgend te kunnen implementeren en begeleiden.

Wat vragen wij van jou?
  • Minimaal HBO werk- of denkniveau.
  • Kennis en ervaring binnen de (eerstelijns) zorg.
  • Je geeft positieve en constructieve feedback om de dienstverlening continue te verbeteren.
  • Je kan prioriteiten stellen en je weet doelen te behalen.
  • Je beschikt over analytisch denkvermogen, je bent oplossingsgericht en besluitvaardig.
Wat krijg je hier voor terug?
  • Een marktconform salaris, passend bij jouw ervaring.
  • Arbeidsvoorwaarden conform CAO ziekenhuizen.
  • Een prettige, flexibele en laagdrempelige werkomgeving.
  • Een laptop (incl. accessoires), leaseauto en telefoon.

Wil jij ons team komen versterken? 
Stuur dan vóór 2 juni a.s. jouw sollicitatiebrief met motivatie en CV naar Margret Groot via het e-mailadres mm.groot@starlet-dc.nl of per post naar Starlet Diagnostisch
Centrum, t.a.v. mw. M. Groot, Rijksweg 42 ,1871 PE Schoorl.

Meer informatie over onze organisatie vind je op https://www.starlet-dc.nl/

Uw gegevens worden veilig verzonden

Vacature overzicht

Deel deze vacature

FacebookTwitterLinkedInWhatsAppEmailCopy url

Recruiter

Kirsten Zwart
Kirsten Zwart
Administratief medewerker recruitment
072-5482358

Andere vacatures

DBC consulent

Ben jij een enthousiaste DBC consulent die de zorgadministratie van Noordwest Ziekenhuisgroep verder wil helpen te optimaliseren? We zoeken een nieuwe collega voor onze locatie Alkmaar/Den Helder, die deze uitdaging aan wil gaan! We zoeken een nieuwe collega in de functie van DBC consulent.

Alkmaar en Den Helder
32-36 uur
Administratief
Bekijk vacature

MSNW - ANIOS anesthesiologie

De maatschap Medisch Specialisten Noord West is het medisch-specialistisch bedrijf dat werkzaam is in de Noordwest Ziekenhuisgroep, die behoort tot de Stichting Topklinische Ziekenhuizen (STZ). Zij bieden basiszorg en complexe specialistische zorg aan de inwoners van Noordwest Holland. MSNW staat ...

Alkmaar
36 uur
ANIOS, Leren en werken, Medisch specialisten
Bekijk vacature

planner

Noordwest Ziekenhuisgroep heeft de PlanMen WFM Award 2021 gewonnen voor beste planorganisatie. En daar zijn we mega trots op! Kom je bijvoorbeeld uit de logistieke wereld of een klantcontactcenter en wil jij onderdeel worden van een professioneel team van planners wat de zorg ondersteunt? Lees dan v...

Alkmaar
24-32 uur
Administratief
Bekijk vacature
Noordwest, als je nog beter wilt worden dan je al bent.

Start met typen en druk op enter om te zoeken