medewerker servicedesk facilitair

Wat dacht je van...

je bent het eerste aanspreekpunt voor alle facilitaire vragen binnen Noordwest. Je werkzaamheden bestaan uit het beantwoorden van de mail, telefonie, het bijwerken van facilitaire applicaties en het te woord staan van je collega’s aan de balie. Het werk is afwisselend met een hoge frequentie, geen dag is hetzelfde. Vragen met betrekking tot facilitaire zaken speel je door naar de juiste persoon of afdeling. Je bent samen met het team ook verantwoordelijk voor de reserveringen van de vergaderzalen het boeken van de catering en het maken van de personeelspassen. Tijdens je werkzaamheden ben je veel in verbinding met je collega’s in het ziekenhuis.

Je nieuwe werkplek...

Het Servicedesk team bestaat uit 6 medewerkers die betrokken, gezellig en ervaren zijn. De collega’s vinden het belangrijk om met elkaar te sparren om zo de beste service te verlenen en ook met elkaar in verbinding te blijven.
 
De werkzaamheden zijn verdeeld over de locaties Alkmaar en Den Helder. Thuiswerken behoort ook tot de mogelijkheden. Onze werktijden zijn van 8.00 uur tot 16.30 uur.

Dus ben jij...

in staat snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden en kan goed prioriteiten stellen. Je bent klantvriendelijk, kunt zelfstandig werken en bent in het bezit van doorzettingsvermogen om taken te voltooien. Verder draag jij bij aan de ontwikkeling van onze facilitaire Servicedesk, bent collegiaal en handel je proactief. Ook vinden wij het belangrijk dat je een positieve instelling hebt en in oplossingen en mogelijkheden denkt.
 
Verder voldoe je aan de volgende eisen:

• een afgeronde beroepsopleiding op minimaal mbo-4 niveau
• enkele jaren ervaring in een servicegerichte omgeving
• ervaring met programma’s als Planon en ATS is een pré
• goede kennis van het officepakket (Word, Excel en Outlook)
• goede beheersing van de Nederlandse taal

Ons aanbod voor jou...

• salaris is afhankelijk van jouw werkervaring in FWG 35 van de cao Ziekenhuizen. Dat is max. € 3.276 bruto per maand op basis van 36 uur. Per juni 2024 stijgen de lonen conform cao met 5%
• we bieden je direct een contract voor onbepaalde tijd voor 24 per week  met een proeftijd van 2 maanden
• een vaste eindejaarsuitkering en vakantietoeslag van beide 8,33%
• een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden waarin je bijvoorbeeld extra verlof koopt of een fiets aanschaft en/ of een bijdrage voor een sport abonnement
• onbeperkt toegang tot ons vitaliteitsplatform ‘Jouw Moment’ met een uitgebreid aanbod voor onze collega’s om aan de slag te gaan met vitaliteit en toegang tot het online trainingsaanbod van Goodhabitz

Over Noordwest...

Noordwest Ziekenhuisgroep is een topklinisch ziekenhuis. Dit betekent dat we een opleidingsziekenhuis zijn voor vrijwel alle medisch specialismen. Met 770 bedden, ruim 4500 medewerkers, 550 vrijwilligers en zo'n 340 medisch specialisten is Noordwest Ziekenhuisgroep een van de grootste ziekenhuisorganisaties van Nederland en een grote werkgever in Noord-Holland. We vinden dat iedereen erop moet kunnen rekenen dat de zorg voor elkaar is. De zorg voor elkaar in Noord-Holland Noord. Dat is dan ook de missie van Noordwest. Nu en morgen. We zijn nuchtere Noord-Hollanders en hebben als kernwaarden oog voor elkaar, doen met daadkracht en met trots topklinisch. Daarnaast een fijne werksfeer: bij ons zijn de lijnen kort, communiceren we open met elkaar, zijn we collegiaal en vinden we humor belangrijk!

Kom verder!

Wil je meer weten over deze vacature bel dan met Dominique Sengers,  of met Chris Grice,  via 072-5483940 als je vakinhoudelijke vragen hebt over de vacature.

Solliciteer direct      Terug naar overzicht